Términos y Condiciones de Uso

Fecha de última actualización: Mayo 2025

1. Aceptación de los Términos

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web automatex.com.mx y los servicios ofrecidos por Automatex, empresa con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México.

Al acceder o usar el sitio web, el usuario acepta de manera expresa los presentes Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de los términos, deberá abstenerse de utilizar el sitio.

2. Descripción del Servicio

Automatex es una plataforma de consultoría y automatización de procesos administrativos y operativos para empresas medianas en México. A través del sitio web, los usuarios pueden:

  • Solicitar una consultoría estratégica gratuita de diagnóstico operativo
  • Conocer los servicios de automatización disponibles por industria
  • Consultar contenido informativo sobre automatización empresarial
  • Contactar al equipo de Automatex para obtener información adicional

La Consulta Estratégica Gratuita es un diagnóstico preliminar sin costo y sin compromiso de compra. La participación en dicha consulta no genera ninguna obligación contractual para ninguna de las partes.

3. Uso Permitido del Sitio

El usuario se compromete a utilizar el sitio web exclusivamente para fines lícitos. Queda expresamente prohibido:

  • Reproducir, distribuir, modificar o comunicar públicamente cualquier contenido sin autorización previa y por escrito de Automatex
  • Utilizar el sitio para enviar comunicaciones no solicitadas (spam) o para actividades fraudulentas
  • Intentar acceder de manera no autorizada a sistemas o bases de datos de Automatex
  • Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier componente del sitio
  • Suplantar la identidad de Automatex o de cualquier persona vinculada a la empresa
  • Utilizar el contenido del sitio con fines comerciales propios sin autorización expresa

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido publicado en automatex.com.mx, incluyendo textos, imágenes, logotipos, íconos, videos, estudios de caso, metodologías, datos de diagnóstico y material gráfico, es propiedad exclusiva de Automatex o de sus licenciantes y está protegido por las leyes mexicanas e internacionales de propiedad intelectual.

El acceso al sitio no otorga al usuario ningún derecho de propiedad sobre dichos contenidos. Cualquier uso no autorizado podrá ser perseguido legalmente.

5. Confidencialidad de la Información del Diagnóstico

La información que el usuario proporcione durante la Consulta Estratégica Gratuita — incluyendo datos operativos, financieros y organizacionales de su empresa — será tratada con estricta confidencialidad por parte de Automatex. No será divulgada a terceros sin consentimiento expreso, salvo requerimiento de autoridad competente.

6. Limitación de Responsabilidad

Automatex realiza sus mejores esfuerzos para mantener el sitio web disponible y libre de errores, pero no garantiza su disponibilidad ininterrumpida ni la exactitud de toda la información publicada.

Los resultados y métricas presentados en el sitio corresponden a implementaciones específicas de clientes reales o perfiles compuestos basados en diagnósticos realizados. Los resultados individuales pueden variar según las características particulares de cada empresa.

7. Alcance de la Consultoría Gratuita

La Consulta Estratégica Gratuita tiene como único propósito proporcionar un diagnóstico preliminar y una propuesta con ROI estimado. Esta consultoría:

  • No constituye un contrato de servicios ni genera obligaciones de pago para ninguna de las partes
  • No garantiza resultados específicos ni compromisos de implementación
  • Puede concluir sin que se genere ninguna propuesta comercial posterior si el diagnóstico determina que los servicios de Automatex no son adecuados para la empresa

8. Links a Terceros

El sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Automatex no controla ni es responsable del contenido, políticas de privacidad o prácticas de dichos sitios. La inclusión de cualquier enlace no implica respaldo o recomendación por parte de Automatex.

9. Modificaciones a los Términos

Automatex se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en automatex.com.mx. El uso continuo del sitio después de la publicación de cambios constituye la aceptación de los Términos modificados.

10. Jurisdicción y Ley Aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de Monterrey, Nuevo León, México.

11. Contacto

Para cualquier duda o solicitud relacionada con los presentes Términos y Condiciones:

Última actualización: Mayo 2025 · Responsable: Automatex · contacto@automatex.com.mx